ورود و خروج:

• ساعت تحویل اتاق: ۱۴:۰۰
• ساعت تخلیه اتاق: ۱۲:۰۰

پذیرش خانم مجرد:

• پذیرش با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.

پذیرش با صیغه‌نامه:

• ارائه صیغه‌نامه معتبر با مهر برجسته محضر الزامی می‌باشد.

شرایط اقامت کودک (نیم‌بها):

• اقامت کودک زیر ۲ سال در صورت عدم استفاده از سرویس، رایگان است.
• هزینه اقامت کودک بالای ۲ سال به‌طور کامل محاسبه می‌گردد.
• توجه: اقامت رایگان یا نیم‌بها تنها برای یک کودک اعمال می‌شود.

قوانین کنسلی:

• کنسلی رزرو نیازمند استعلام از هتل است.
• با توجه به تفاوت قوانین کنسلی در ایام پیک و غیرپیک و همچنین تفاوت سیاست هتل‌ها، مبلغ دقیق کنسلی پس از استعلام مشخص خواهد شد.

قوانین هتل:

• اقامت کوتاه‌مدت (ساعتی): رزرو اتاق‌های اقامت کوتاه‌مدت فقط در بازه زمانی ۹:۰۰ تا ۱۶:۰۰ امکان‌پذیر بوده و این نوع اقامت شامل صبحانه نمی‌باشد.
• مدارک شناسایی: همراه داشتن اصل شناسنامه برای زوجین جهت احراز هویت و محرمیت، کارت ملی هوشمند یا شناسنامه برای مهمانان ایرانی و پاسپورت برای اتباع خارجی الزامی است.
• پارکینگ: پارکینگ هتل با ظرفیت محدود و در فاصله حدود ۱۵۰ متری از مجموعه قرار دارد.
• ودیعه (دیپازیت): هنگام پذیرش، مبلغ ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال به‌عنوان ودیعه اتاق و بخشی از هزینه مینی‌بار دریافت و حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از خروج مهمان توسط واحد مالی عودت داده می‌شود.